东北网8月8日讯(记者 霍枭涵) 8日，省旅游委官网公布2017年第二季度黑龙江省受理旅游投诉情况。第二季度黑龙江省各级旅游投诉受理机构共受理投诉78件，其中有效投诉43件，涉及旅行社35件，A级景区8件，含哈尔滨市滨江湿地旅游景区、长寿山风景区等7家A级景区。受理境内旅游投诉23件(含A级景区)，受理出境旅游20件。

　　其中，涉及旅行社的主要问题：一是旅游者对旅行社提供的用餐、住宿条件、行程安排、导游人员服务态度不满意；二是旅游未能成行，双方就团款返还问题及违约金承担问题发生纠纷；三是旅游者在行程中发生意外、死亡等，双方就责任承担问题发生纠纷等。

　　涉及A级景区的问题：一是旅游者对景区内设施不满意；二是旅游者对景区工作人员服务态度不满意。