生活报11月21日讯 20日， “双十一”高峰期正在回落，我省单日处理快件量从340万回落至310万，仍高于平峰50%。记者从省邮政管理局获悉，今年“双十一”高峰期9天内，快递业全网共收派快件2千余万件，快递网络压力很大，因为快件多所以投诉数量也有所上升，但是今年的投诉率明显低于去年。

　　大家的快件都安全收到了么？如果你的宝贝有丢失、延时派送、损毁等情况，且与快递员协调多次无果，可以向省邮政管理局快递投诉热线12305或者本报记者热线13703632618反映，我们将直接对接我省各快递企业，为您解决派送环节出现的各种问题。