黑龙江日报12月12日讯 巴彦县委县政府把回应群众关切作为检验民生工作成效的标尺，把群众冷暖作为民生工作的“温度计”，把百姓期盼作为县委县政府工作的“信号灯”。10月以来，巴彦县在县级领导班子中开展了“访民情、解民忧”活动，切实为群众解难题、办实事，打通民生“最后一公里”。

　　广开言路找问题，深入一线察实情。10月以来，巴彦县级班子成员持续带队深入贫困村、扶贫联系点、党建联系点等开展调研，积极回应群众诉求，梳理解决群众反映的困难问题30余项。第一时间对调研中发现的“上下学时段部分城区校园周边交通拥堵”、“民办养老机构不规范”等10多项问题进行了现场办公，真正做到向问题叫板，让群众叫好，推动民生工作在基层走深做实。

　　聚焦民生找痛点，亲自挂帅解难题。巴彦县瞄准群众普遍关心的交通、教育、医疗等热点难点问题，持续深化“一把手走流程”。活动中，21名县级领导带头“走流程”，体验服务事项流程44个，发现的58个问题已全部解决到位。围绕涉及交通安全的改型超载车辆问题，县委书记以被检查车主的身份体验公路货运超载超限检查执法流程，如今全县属地的石场、砂场、货场已彻底消灭改型车；围绕县医院诊疗卡退卡流程不便利的问题，县委主要负责人亲自体验，针对服务窗口较少问题，责成有关部门立行立改。现在，每个门诊窗口均能办理退诊疗卡业务，有效解决了群众“排长龙”的现象。

　　立足群众找差距，精减流程优服务。巴彦县坚持以“一把手走流程”和“放管服”改革为牵动，切实站在群众的立场思考问题，注重在细节工作上下功夫，进一步推动服务更到位、环境更优化，切实提升群众的满意度。目前，共有393项行政许可、行政确认等事项进行了流程再造，“先照后证”、“证照分离”改革效果突出，企业开办时间由5个工作日缩短到1个工作日；着力解决农民“融资难、融资贵”的问题，探索金融支农服务新模式，在全县各村开设“村口银行”金融服务站点，让乡村百姓在自家门口即可办理业务；对残疾人、老年人等特殊群体，在法律法规允许范围内采取上门办理、邮寄办理等方式，给予特殊群体最大便利。

　　“关键小事”找短板，普惠成果增民利。巴彦县始终发扬敢担当、勇破难的精神，办好“关键小事”补齐短板，推进民心工程落地开花。优先发展教育事业，改变“入学难”、“入学贵”的“关键小事”。投入2968万元对33所中小学校进行维修改造，为师生提供良好教学环境。投资3512万元启动3所公办幼儿园建设，有效解决“入学难”问题；大力投入卫生事业，改变“看病难”“看病烦”的“关键小事”。投资6800万元，新建妇幼保健院和疾控中心，扩建县第二人民医院，建立覆盖全县的县乡远程会诊体系，做好农村患者远程医疗会诊服务工作，真正实现群众就医“少跑”“近跑”“不跑”；着力解决行路短板，改变农民“出行难、运输贵”的“关键小事”。在道桥工程上投资2.09亿元，硬化农村道路210.4公里，改造危桥126座170米，建设公路安防工程50.4公里，增加维修公路护栏240米，公路路域环境极大提升，百姓出行更加方便快捷。