从1月23日开始接收第一批外地游客起，这家特殊的宾馆里，先后有81名外地游客入住。他们静待14天观察期结束，确定无异状后即可返回家中。这里，一支由哈尔滨市应急管理局牵头，来自应急、医务、公安、酒店等单位百余人组成的突击队，正全力确保留置点内的医疗监测、心理疏导、生活保障等工作顺利进行。

　　除了奋战在一线的医护工作者外，他们是距离疫情最近的"部队"。"若有战，召必回"，既为了81位游客，也为了守住这座城市的健康防线。

　　冰城版应急守护"样本"

　　疫情发生后，哈尔滨市疫情防控指挥部成立应急处置组，由市应急局主要领导任组长，带领40名精干力量成立应急突击队，全面负责应急处置有关工作。

　　哈尔滨启动突发公共卫生事件一级响应，对疫区滞留游客统一安排在指定宾馆隔离观察。一支由应急、医务、公安、酒店等百余人组成的突击队，全力确保留置点内的医疗监测、心理疏导、安全保障、生活保障等工作顺利进行。

　　大年初一，市应急管理局工作群里发出一条又一条紧急通知。待命的突击二队队员徐野主动请缨，希望马上赴一线战斗。然而，他的请战却遭到了拒绝。应急处置正是需要充实力量的时候，为什么徐野的请战遭到了拒绝？原来，年前徐野的父母先后离世，这个曾经在部队奋斗24年的真汉子忍受着内心巨大的悲痛与煎熬，选择了向险而行！

　　同样坚决的还有李庆安，已经回老家过年的他立即返岗，从年三十至今，一直在单位昼夜奋战。有着23年部队经历的他，遇事沉着冷静，果断勇敢，协调能力突出。在处置东京至哈尔滨航班应急任务时，骨折还未痊愈的他，跛着脚奔赴前线应战。面对留置人员的不理解，李庆安付出了极大的耐心，一遍遍不厌其烦地沟通，直到游客们妥善安置……

　　到达隔离区后，应急队员们首先做好自我防护，然后与46名湖北襄阳滞留游客做好日常沟通，做好与卫健、公安、交通、文旅、海关等各个部门的协调工作。游客中有个哺乳期的母亲发热被送医后，婴儿的父亲十分焦虑，孩子无奶可吃，徐野和同事们积极协调在第一时间为孩子买来了奶瓶和奶粉。

　　游客们提出患病需要医治、孕妇医疗咨询等大量诉求，市应急局都协调相关部门及机构予以解决……在突发的疫情面前，应急人员用最暖心的方式，给了外地旅客家般的温暖。

　　百余战士的宾馆"保卫战"

　　在采访中，记者了解到，湖南襄阳46名来自疫区的人员不是最早抵达安置酒店的外地客。在1月23日，23名来自疫区人员分别滞留在哈尔滨火车站、哈尔滨太平国际机场，随后，他们被安置到这家宾馆里，这里也因此成为哈市第一个留观宾馆。此后，又陆续有4批游客陆续加入，总共81名游客被分别安置在宾馆两栋楼内。

　　道里区新农医院8名医护人员是最早抵达宾馆的疫情防护人员，他们也成了这里时间最长的"陪护"，一天两次测温、两次消杀，即使每天全副武装，也被游客们认得八九不离十："李院长，今天还是您带队？""杨护士，我这体温正常吧？"

　　市卫健委驻集中医学观察区协调员刘鑫，是从给母亲祝寿的家宴上被单位召回的。"派你去隔离区，有没有困难？"他回答得斩钉截铁："没有困难要上，有困难更要上。"进了隔离区，刘鑫就把手机号给了每一位留置的旅客，他说："我是协调员，所能做的就是有需要时随时能找到我，让里里外外都安心……"在得知自己的隔离期马上就要结束时，湖南游客王刚(化名)说，虽然身在异乡，但是冰城给予我很多温暖，哈尔滨的关爱让我此生难忘！

　　新型冠状病毒来势汹汹，病毒面前人人平等，但选择可以不同。疫在前，人不退，他们的执守坚定从容，注定让这个不平凡的春节，值得铭记。