东北网3月14日讯(记者周秘)记者从哈尔滨市消协获悉，一年一度的“ 3·15 ”国际消费者权益日即将到来，随着企业陆续复工复产，在规避现场人群聚集的同时，为快速便捷解决消费者在疫情期间的消费纠纷，普及消费知识，引导消费者科学消费、合理维权，真正做到方便维权群众，降低维权成本，哈尔滨市消协通过互联网形式开通了“3·15”网络投诉咨询直通车。

　　据了解，今年“3·15”以“凝聚你我力量”为消费年主题。是哈尔滨市消协在“3·15”期间首次从室外转到室内，由线下变为线上。消费者在活动期间只需登录网站或微信公众平台，动动手指轻点鼠标，按着网页浮动图标指引，就能远程提交投诉信息。工作人员将会在第一时间给予受理解决，及时将调解结果进行跟踪反馈。确保件件有处理，事事有回应。

　　即日起消费者可关注“哈尔滨市消费者协会”微信公众号或登录哈尔滨消费维权网(//www.hrb315.org.cn/)，点击“我要投诉”即可投诉维权。