【专栏】一帮到底-东北网黑龙江-东北网

五常市的梅女士为了儿子能有一个健康的身体，2020年3月在龙达武术学校花4000多元为他报了一个跆拳道班。因为孩子受伤，这个班没学完。退费的时候，武术学校一直推拖。后来在《一帮到底》节目介入下，学校同意给梅女士退还相关费用。

提起日常购物，尤其是食品类消费，我们大家首选的购物场所一般都是大型商超，总觉得商超里的食品，安全性更高，要比路边摊让人放心得多。前不久，哈尔滨市郭先生要购买一些鲜鸡蛋，没想到却因为鸡蛋质量问题引发了不小的纠纷。

现在的家长对早期教育是越来越重视，家住哈尔滨市的谭先生就给自家孩子报了一个幼儿园，当时交了四万块钱的押金，学校答应孩子上幼儿园毕业就给退，但是孩子去年就已经上小学了，现在这钱却还没有退还。幼儿园给家长和《一帮到底》节目组的答复是：费用肯定能给退，但要分期分批给家长退费，具体时间不明朗。

[音频]驾校退费

家住大庆市的刘先生的儿子之前在哈尔滨上学的时候报考了一个驾校，可是由于各种原因在毕业前只考了科目一，并没有完成全部考试。儿子离开了哈尔滨，刘先生跟驾校方面协商了好多次，希望驾校能够退费，可是驾校并不同意。最后在《一帮到底》栏目组的协调之下，退还了大部分学费。

[音频]熊孩子游戏充值近两万家长一筹莫展寻帮助

最近，哈尔滨李先生向《一帮到底》节目组反映，今年暑假期间，在家人不知情的情况下，11岁的儿子用母亲的手机玩网易热门游戏，并频繁充值消费，累计花了一万八千元。在《一帮到底》节目组协调之下，最终网易公司同意按最上限退还9000多元！

[音频]购买高价治疗仪，老人咋这样疯狂

现在啊，我们老年人越来越注重健康，这本来也是人之常情，但这种对健康的关注一旦被别有用心的人利用，可能就会发生一些坏事。家住哈尔滨的郝阿姨，为了治病，几年前在一家体验店花费30300元买了一台价格不菲的治疗仪。没想到这个治疗仪不但没有任何治疗作用，反而导致口唇干裂，最终郝阿姨患上了很严重的口唇炎，并多次住院治疗，但是却退货无门！

[音频]违建娱乐设施要拆除

前不久，我们的《一帮到底》节目组接到一个特别的电话。说它特别，是因为这位老大爷希望我们帮忙的事，既合理又不合理，这是咋回事呢？请继续往下听。

[音频]农用车退换车纠纷

五大连池刘女士2020年11月份，到哈尔滨市松北农机大市场的盛农经贸有限公司为所在公司购买了一款804农用拖拉机，没想到这个车一到手就成了问题车。

[音频]电动车消费纠纷

摩托车和电动车非常实用，尤其是在大城市的上下班高峰时段，骑着电动车非常方便。并且电动车的价格非常亲民，几乎人人都能买得起，骑着它上下班或者买菜也是个不错的选择。家住双城的王先生在今年5月28日买了一辆电动车，本以为这电动车会给他带来很多的便利，却没成想便利没感受到，却给他带来了很多的不便。

[音频]德邦物流纠纷

邮寄快递是现代社会的日常操作，顾客找到快递公司，让对方邮寄物品达成自己的目标。一旦物品受到损坏怎么办？作为消费者显然是希望得到合理的赔偿，但假如快递公司推诿甩锅怎么办呢？

[音频]购房定金纠纷

哈尔滨市松北区有一处新开发的楼盘，位于江北大学城以北。前不久，哈尔滨的杜先生想给身在外地的老父亲购置一套房产，方便以后父亲来哈尔滨养老，经过一番考察，杜先生选中了一套住房，于是交付了4000元的订金，可谁曾想，就是这一投资却给他带来了不少麻烦。

[音频]装修公司拖工期，大爷生气又着急

装修房子已经是一件工程浩大的事，万一再碰到一家不靠谱的装修公司，那就变成了一件令人头疼的事儿。哈尔滨市吴大爷已近70岁了，在香坊区润和香都城买了一套电梯房，并将装修全包给了一家小公司，本以为施工方能在规定日期内完工，哪料一再拖延交工时间，按照约定的交工时间已经过去近一个月了，这房子还是住不进去。为这个事，吴大爷闹心不已。

[音频]明星理发师离职，顾客退卡合理不？

失恋了，剪断三千烦恼丝，从头开始；心情不好，换个发型，从头开始；总之啊，这个头发，发型啊，关乎形象，关乎心情。所以呢，选择哪个理发店，哪个理发师，对我们来说都很重要，有时侯就是冲着喜欢的理发师才会选择这个理发店。假如理发师不干了，顾客能以此为由退卡吗？

[音频]小区物业办实事居民安居心舒畅

“我为群众办实事”这个专栏，在一帮到底节目中开办已经有近一个月的时间了，也解决了不少听众朋友生活中急难愁盼的问题。最近，节目组接到了哈尔滨果园星城小区居民打来的电话，本以为是居民要投诉什么问题，没想到的是他们非常开心，物业将困扰他们多年的问题解决了，居民邀请我们的记者一起来这个小区看看，那这个小区到底有什么变化呢？

[音频]买二手房不成，定金能要回来吗？

住房是不少人的刚需选择，而对于一些着急入住的人来说，二手房是一个很不错的选择，但是在交易经验不足的情况下，也容易出现风险。特别是定金这一环节消费者一定要考虑清楚，自己心里有个底，不要被中介或者卖家忽悠。家住齐齐哈尔的刘女士夫妻俩去年十二月份就看好了一套房子，可没成想房子没买到手，定金却收不回来了。

[音频]假称与大企业合作？忽悠！

简介：百度、支付宝等互联网企业的知名度很高，在很多人眼里它们是技术先进、信誉优良的代表。一些别有用心的人利用这种心理，假冒大公司的名头推广业务。哈尔滨市的冉女士就被这样一家公司套路了。

[音频]弹窗广告效果好，冲动消费生烦恼

消费者网购时，都经历过一些形形色色的“弹窗”广告推送。这些弹窗广告话术高明，三言两语、几个画面就能勾起人的购买欲望。哈尔滨市民张女士的爱人就通过弹窗广告网购了一张电话卡，可是拿到手以后发现是张归属地为杭州的“合约卡”，资费也没有想象中的优惠。张女士能顺利退货吗？这张卡是否能在本地销户？

[音频]老人“错”买保险谁之过？

现代人越来越重视保险了，但买保险也是个技术活：冗长的合同、繁琐的条款……一旦搞不明白，消费者就容易花糊涂钱，没法达成投保目的。佳木斯市的韩女士发现自己的父亲就花了这么一笔糊涂钱，老先生买的保险和当初业务员讲解的不一样，到底是咋回事呢？

[音频]陈大爷的房子漏水了

雨季来临，不少家住顶楼的居民就会担忧屋顶漏水问题，一旦漏水情况过于严重，会直接影响日常生活，也有可能造成更大的损失。家住北安市76岁的陈大爷就摊上了这样的闹心事儿。他向《一帮到底》反映，上个月他和老伴出了一趟远门，几天后回到家里顿时傻了眼：卧室有半寸深水，被子都湿透了，一个被子得有三四十斤。漏水的原因是什么，陈大爷的房子又该由谁来修呢？

[音频]拾金不昧徐锡海

事情发生在哈尔滨市道外区东棵街与向化街交口，负责看守建筑工地的徐锡海大哥今年64岁，6月20号中午，他像往常一样在自己的小屋，守卫着工地的门口、查询进出大门的车辆，没多久，他突然发现门口路过的一辆货车上有4箱货物掉了下来。徐大哥看管好货物，焦急地等待失主。记者亚洲通过快手号亚洲说法发布了这一消息，众多“老铁”们能帮忙联系到失主吗？

[音频]被人冒名注册公司？长春小伙很发愁

吉林省长春市的杨先生给我们《一帮到底》打来求助电话，他的身份被盗用注册了一家牡丹江市的公司。这家公司经营情况出现异常，导致杨先生无法注册自己的公司，杨先生的麻烦该如何解决呢？

[音频]饭店停业会员卡咋办？90岁消费者退费难

哈尔滨市的王阿姨90岁了，两年前她在一家饭店办了张会员卡并充值了1108元，没想到一分钱还没花商家就停业了。王阿姨精力体力有限，她希望记者能够帮忙把钱要回来。老人的愿望能实现吗？

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