东北网3月19日讯 (记者 唐继厚) 日前，哈尔滨市卫健委创新性绘制并推出全国首个综合性卫生健康便民电子地图，更好地满足了群众查询卫生健康服务场所，获得精准化、个性化、智能化、便携可及的卫生健康服务的需求。
哈尔滨市卫生健康委积极借助AI人工智能、大数据、互联网等新技术，解决百姓的“急难愁盼”，群众可根据需要下载“健康哈尔滨服务平台”微信公众号，点击菜单栏“健康服务”中的“卫生健康便民地图”，根据系统引导，自动定位到最近的服务地点并获取具体信息，拨打专线电话，即可直接通话咨询；其中还设置有“一键导航”功能，通过地图软件就能完成供需对接的“最后一公里”。首个综合性卫生健康便民电子地图细心标注了本埠辖区近5000个卫生健康类服务场所，里面分设了自动除颤仪、脑卒中中心、发热门诊、核酸采样、免疫接种、职业病诊断、托育机构布设点等热门服务板块20个。
以自动体外除颤仪(AED)为例，目前哈尔滨市公共场合配备了2067台，这种“救命神器”分布在大型商超、地铁站、火车站、体育场馆、文旅场所、政务服务窗口、中小学校等地方。在这张卫生健康便民地图中，AED所在位置一目了然，路人可利用导航功能以最快时间获取AED，对心脏骤停者展开救治；里面还附有AED操作方法的短视频，便于引导群众正确使用。
在位于哈尔滨市南岗区的老秋林公司一楼服务台，设有秋林公司(AED放置点)。秋林公司客服商管部工作人员介绍AED管理使用情况、人员培训情况，以及AED的使用方法，给市民及游客提供更好的急救安全保障。路过的市民及游客看到AED设备后连连称赞道：“学习AED的使用对于我们普通人来说很有必要，在这里安装设备，既贴心又实用，必要时能救命。”
19日一早，在哈尔滨市香坊区人民医院一楼大厅，狂犬疫苗接种者王天齐正在接种疫苗。“昨天晚上被家里的猫挠出血了，我通过‘卫生健康便民地图’很快就搜到了距离我最近的接种疫苗地点，上面有具体地址、电话等信息，还有一键导航功能，不到5分钟就走过来了。”市民王天齐表示，以前要多方打听，或通过电话查询，往往因为信息不对称、不畅通而找不到最近的接种地点，这个“地图”非常方便，避免了耽误在路上的时间，让“一切为了患者”掷地有声。
哈尔滨市卫生健康委栾枫主任表示，下一步，哈尔滨市卫健委还将建立健全信息采集长效工作机制，持续跟踪医疗卫生机构服务网点状态，及时更新地理动态和网点数据，确保市民能够获得最新、最准确的服务信息，进一步保障卫生健康便民地图的实用性和可靠性，用信息化手段为群众提供更加便捷、高效的卫生健康服务，继续提升民众的获得感和满意度。
