东北网哈尔滨9月15日电　家住哈尔滨市香坊区轴承街5号531栋6单元702室的李先生，5年来报修电话打了不下百次，但始终未果。

　　李说，2000年他家入住此房，5年来，他每次报修维修人员都说等下雨时去修。可是到了雨天，维修人员却是上门看看就走。再去报修，维修人员继续推脱。

　　9日，记者在李家看到，大屋、小屋、方厅的窗下、墙角大面积不同程度地返碱，墙体泛白渣，墙皮脱落。李妻说，物业维修承诺遥遥无期，她便花千余元将室外顶棚大屋、小屋、阳台窗户处自行做了四五十米的防水，粉刷墙体，可问题还是没解决。记者在7楼通向天棚口处看到，楼道内墙体已大面积脱落，露出了红砖。

　　哈建成物业公司维修部裴主任说，物业维修人员曾冒雨去过李家，天晴时，也对李家室外房顶做了层面防水处置，但李家墙体仍返碱、龟裂，他们也没办法。裴认为，李要求物业维修其家室内墙体过分了，因为物业只负责维修室外的公共部位。对于李自行做防水，是否能给李所予以补偿，裴说，住户愿意做物业也拦不住，而且该公司也没有这方面的规定和先例。