东北网哈尔滨9月30日电 记者昨天从市建设系统12319热线服务中心获悉,以“12319”为平台,国庆节期间,哈尔滨市将有涉及38个行业的100支便民服务队为百姓服务生活。
据了解,为更好地为广大市民提供优质服务,延伸热线服务的工作触角,该中心在16个二级联动平台部门和单位积极配合下,在近千家社会服务单位中,选出服务优、价格廉、诚信高的100家以建设系统为主的社会便民服务队。服务队涉及建设、市政、规划、土地、供水、燃气、交通等38个行业,70个服务项目,大到国家政策法规咨询服务,小到装修开锁公司,特别是二级平台各部门的党员义务服务队的加入,更为市民提供了节日生活服务的保障。
节日期间,12319服务热线将24小时接听市民来电,百支便民服务队将提供相应服务。
责任编辑:刘华