新华网哈尔滨3月15日电　近年来手机投诉居高不下，尤其是套用别的手机串号或商标的“套标”现象层出不穷。有关消协提醒，买手机还需多留心眼，防止“套标”。

　　2005年上半年，黑龙江省北安市一张姓消费者在一通讯商店购买一部某品牌E318型手机，价值2300元，使用几天后突然发现手机屏显串号与机身串号不符。2005年下半年，黑龙江省塔河县一姓张的消费者在一手机卖场购买了一部某品牌K28型手机，回家后发现主板号码与手机背贴号码不符。

　　据黑龙江省消费者协会统计，2005年该省共受理类似“套标”的手机投诉4034件，占通讯类投诉的62%。除套标外，还存在下面一些问题：手机质量问题多，通话质量差，经常出现掉线、突然关机、屏幕无显示等；电池待机时间短；外壳裂损，翻盖断裂；水货、组装机、翻新机充斥市场；劣质配件冒充原厂配件随机出售、以旧充新等。

　　据介绍，除了这些问题以外，一些手机商的售后服务也值得注意：“三包”期内多次修理仍不能正常使用的情况经常发生，一些手机商故意为退换手机设置障碍，要求消费者提供完整包装作为退换手机的前置条件；手机维修者故意不作记录以逃避法律责任；手机经销商在维修期间不按规定提供备用手机；有的经营者无论大小问题都要求消费者自己检测，真正目的是让消费者知难而退；有些经销商要求将故障手机寄到厂家技术部门对故障原因做鉴定，给消费者增加了负担和不便。