东北网6月22日电 哈尔滨市数字城管系统试运行5天来，已采集、处理城管信息3000余件，市民已经感觉到诸多城市顽疾正得到明显缓解。同时，因为出门就遇到电子眼，部分市民有种“被盯着”的感觉，他们担心自己的隐私得不到保护。昨天，记者从市城市管理监督指挥中心获悉，哈尔滨市将立法保护市民隐私，现正处于酝酿阶段。

　　据了解，哈尔滨市的数字城管系统试运行5天来，已采集、处理城管信息3168件，其中投诉举报和咨询求助最多，分别占52.8%和43.9%，投诉的大部分问题集中在排水不畅、路面塌陷、树木刮倒等。由于数字城管监控系统的投用，乱贴乱画、随意摆摊、井盖丢失等诸多城市顽疾均得到缓解，尤其是乱闯红灯现象改观最大。按照“数字化城管”设想，今年年底前，江南6区的主干街路、重点区域、游园广场都将处于电子眼监控下；明年年底前，电子眼还将装进社区。

　　记者调查发现，绝大多数市民对“摄像头监控”这种新方式表示接受，认为有了监控系统，可以有效震慑违章者和犯罪分子，减少违章行为和犯罪事件的发生。一些市民也认为，对视频监控资料应该有所限制，特别是涉及个人隐私的内容，应予以保护。

　　据市城市管理监督指挥中心有关负责人介绍，数字城管系统规划设计时，就充分考虑了保护市民隐私问题，并将最终通过立法解决相关问题。就目前的管理规定，除遇到车祸、肇事逃逸、治安案件、刑事案件等特殊公共事件外，数字城管监控系统将只用于城市管理，任何单位、个人都不得擅自利用相关资料。