东北网8月2日电 家住哈尔滨市道里区建国街一栋高楼上的侯大娘,已经80多岁了,昨天晚上,想喝一袋奶然后入睡,可是打开冰箱发现,奶没了。这时侯大娘习惯性地拨通了所熟悉仓买的电话,不到5分钟,一小伙子将2袋奶送到7楼侯大娘家。连日来,据记者调查了解,哈尔滨市部分仓买推出无论要什么要多少货品,24小时免费送货业务。一辆普通的自行车,一个筐,使得原本覆盖面相对狭窄、依赖人流量的仓买,开辟出更大的市场空间。
记者昨天来到建国街采访,发现这里光30层以上的高楼就有好几座。附近的居民告诉记者,如今家里缺什么东西,不用下楼,只挂一个电话就行。随后,记者来到受到居民好评的这家仓买。该店虽不大,店内2台电话却在响个不停———接电话、装货、预备好零钱、骑上自行车送货,至于地址,店员告诉记者,不用记,一看电话号码基本就知道是谁家了。随后,店主告诉记者,24小时全免送货以来,店里的营业额增加了,关键是消费覆盖面比以前增加了好几倍,虽说多请了几个店员,但是店内稳定消费群大幅增加,这样做还是值得的。
随后,记者了解到像这样电话送货的仓买,目前在哈市已经不新鲜了,在道里河松小区,几乎家家仓买都是全免送货。
对此,业内人士表示,随着哈尔滨市零售业竞争逐渐加剧,街面仓买生存日益艰难,而另一方面,面对眼下高楼多、老人多、回家晚的人多,采用24小时全免送货,可以说是一种无奈之举,但更是一种面对市场变化的积极之举。免费送货使原本依赖人流量的仓买,走出去,拥有更多的人群,小仓买进行“圈地”,将用服务和信誉赢得半公里内楼群的消费者。