东北网8月24日电(记者付巍 张丹) 近日，哈尔滨再次出现了松花江水被污染的传言，给市民造成了一定的心理压力。心理专家张聪沛24日在做客东北网谈时说，与上次松花江水污染事件相比，哈尔滨市民的心理防御能力逐渐增强。

　　张聪沛说，在上一次松花江水污染事件期间，他一天就能接到200多个咨询电话。很多人感到没有安全感，出现莫名其妙的烦燥、闹心、焦虑、紧张，甚至是恐惧。而这一次，哈尔滨市民再次经历类似的考验，表现出良好的素质。张聪沛告诉广大市民，在发生紧急事情时，先要告诫自己不要恐慌，第一件事情是冷静下来，然后启动心理评估体系，看此事威胁到底多大。在相信和确认自己没有危险，心平气和的面对每件事。

　　另外，张聪沛认为政府应该在第一时间将实际情况公布给市民，市民是很理性的，何况我们政府的工作宗旨也是“情为民所系，利为民所想，权为民所谋”的。政府相信民众，民众也就会相信政府。

　　张聪沛，国家心理危机干预组成员，哈尔滨市心理卫生中心教授、主任医师。