东北网9月6日电 今年29岁的王凤英每天都要穿梭于海伦市的各个社区的多个住户家中,带领12个姐妹,面带微笑地为客户洗衣、做饭、清洁室内卫生。接受过她们服务的客户都亲切地称这些姐妹为“阳光大姐”。
原来她们是“阳光大姐”家政服务队的钟点工,队长就是王凤英。这个家政服务队隶属于海伦市妇联创办的“阳光大姐”家政服务中心。
市妇联家政服务中心成立于1990年,义务为城市下岗女职工和街道妇女牵线搭桥,寻找就业门路。几年来,共培养家政服务人员1106人,并全部安排就业,平均月工资在500元左右。
今年,该市妇联进一步规范了家政服务中心的管理,本着“面向社会,服务家庭,为政府分忧,为群众解难”的服务宗旨,重新完善了培训和管理制度,增加了护理、育婴等服务项目15个。同时,又壮大了家政服务员的队伍,把农村妇女姐妹扩充到管理范围,并在北京、山东、哈尔滨、大连等6个城市及全市23个乡镇建立了阳光大姐家政服务网络,努力以诚信的服务和科学的管理打造“阳光大姐”家政服务品牌,随时为市场培训和输送值得信赖的“阳光大姐”。
阳光大姐家政服务中心在组织管理上实行“三统一”,即:统一组织培训;统一考核发证;统一安排就业。接受培训后的“阳光大姐”以热情、优质、诚信、高效的服务,赢得了广大客户的称赞。
截止目前,该市妇联阳光大姐家政服务中心已办班4期,共培训“阳光大姐”132人,其中有67名“阳光大姐”被输送到北京、哈尔滨等地从事家政工作,大多数担任保姆、月嫂等职,“阳光大姐”的称谓随着她们的出现已经在外省市叫响。