东北网9月20日电(记者　高长利)　为确保广大游客在黑龙江度过一个欢乐祥和、丰富多彩的“十一”黄金周，黑龙江省假日旅游工作领导小组办公室(以下称省假日办)日前发出通知要求各地认真准备，精心组织，确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。黄金周期间，省假日办将安排24小时值班，随时处理旅游投诉。省假日办值班电话：0451-85978619；省旅游投诉电话：0451-87010055。

　　省假日办完善全省假日旅游监控和信息报送系统，要求各地做好黄金周市场情况预测，每个地区确定重点旅游区进行监控，确定专人负责信息工作，每日向省假日办报送接待情况。黄金周期间，省假日办将每日发布全省旅游情况。省假日办明确要求，一旦发生旅游安全事故，各地要迅速、妥善处理，并在24小时之内上报，不得瞒报、拖报或漏报。

　　黄金周期间，游客可以登录黑龙江省旅游局政务网，查询黄金周期间全省主要旅游线路及重点旅游区(点)的有关情况，了解推出的主要旅游活动，查询星级饭店和旅行社等旅游接待单位的基本情况。