东北网9月21日电 “一费制”怎么不是一次性收费？究竟收哪些钱？教师职称评聘是否“托人找关系”就能“搞定”？昨天，哈尔滨市教育局开设第一个“局长信访接待日”，由“一把手”亲自“挂帅”，现场办公，解决家长、教师和社会各界前来咨询、反映的各类教育问题。

　　据了解，从本周起，今后的每周三市区教育局都将“联动”，设立信访接待日。局领导和相关处室负责人轮流解答、督办社会各界反映的包括教育政策咨询、收费举报、师德师风等各种教育问题，及时改进教育行风。

　　在昨天的“局长信访接待日”中，教师评职称、“一费制”收费等成为热点。记者采访了市教育局相关负责人。对于广大家长关心的“一费制”收费问题，有关负责人表示，“一费制”是指杂费、课本费和作业本费这三项一次性收取。除此之外，还有十项必要的服务性代收费项目，它不包含在“一费制”之内。服务性代收费以学生自愿为前提，如热饭费、自行车看管费、小学生课后看护费等，有的是一月一收，有的一次一收，不能一次性收取。

　　据介绍，今年哈尔滨市教师继续实行岗位结构比例控制下的职称申报工作，申报数额的形成自下而上，由学校按学科核定岗位数额，提出实施方案，报所在区、县(市)教育局会同区、县(市)人事局对各校进行岗位数额核定，并汇总后提出备案数额。市教育局会同人事局审核批准后，由区、县(市)组织实施。相关人士表示，根据这种情况，具体到某一位教师能否有评审机会，关键取决于本人的优秀程度，以及其所在学校、区、县(市)教育局能否在批准备案数额内推荐申报。

　　结合社会反映较多的问题，教育部门还设立了专线电话，接待群众举报，咨询各类问题。其中市教育局信访电话为84617142，教育乱收费举报电话为84618569，“一费制”咨询电话84615624。