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医疗质量是诚信关键——访虹桥医院院长吴国松
2006-10-16 13:40:51 来源:东北网-新晚报  作者:董艳春 杨茉
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  东北网10月16日电 编者按自哈尔滨日报10月13日《6家民营医疗首倡“诚信同盟”》消息见报后,“哈尔滨市医疗诚信同盟”创建活动在哈尔滨市医疗行业及全社会引起强烈反响,连续接到多家医院欲加入同盟的电话,读者也纷纷来电话发表对重塑医疗诚信的支持。就《哈尔滨市医疗诚信同盟宣言》10条中所述内容,记者采访了首倡的6家民营医院的院长,以他们参加诚信同盟的亲身体会、感受,引领更多的民营医院从诚信的角度来完善医疗市场秩序。本报特从今日起连续刊发6家民营医院院长访谈录。

  “作为首先发起诚信倡议的民营医院之一,我们各方面都按《哈尔滨市医疗诚信同盟宣言》来严格要求自己,以病人为中心,以医疗质量为生命线,打造诚信医院,这是我们医院全体上下多年奋斗的目标!”哈尔滨虹桥医院院长吴国松在接受记者采访时说,多年来,哈尔滨虹桥医院在经营思想和服务理念上始终以打造“诚信医院”为根本。

  吴院长深深体会到,医疗质量是打造“诚信医院”的关键。为了提高医疗质量,该院成立了质量管理领导小组,各科室设有质量监督员,根据不同疾病制定了质量标准和技术操作常规,严把医疗质量关,医院在整个医疗管理中不聘用任何无资质人员,做到合理检查、合理用药,在医疗器械和药品的采购等方面都严格执行验收制度,不准购进无批准文号的医疗器械、药品,不使用存在过期、失效等问题的伪劣药品,确保广大患者的医疗和用药安全。

  “服务质量是打造‘诚信医院’的基础。”吴院长介绍,该院还制定了医疗服务承诺制度、导诊制度和病人全程医疗科室负责制等制度,使病人无论到哪儿都有导诊员和医护人员引导,使病人在医院就诊时真正实现无缝隙连接,无障碍就诊,从而节省了病人的诊疗时间。

  最后,吴院长诚恳地说:“我们医院只要承诺的事情,全体职工就一定会努力去遵守。我们会用诚信感动患者,改变百姓对我们民营医院的偏见,让我们的医院成为普通老百姓能看得起病,看得好病的诚信医院!”

  “哈尔滨市医疗诚信同盟”创建活动参与热线电话:88582588。

责任编辑:强锐