东北网10月25日电 24日是哈尔滨市开栓供暖第5天，媒体开通的冷暖热线仍旧响个不停。在哈市绝大多数市民享受到温暖的同时，仍有部分市民因种种原因至今仍生活在冷屋子中。他们热切希望有关部门尽快解决供暖问题。在热线电话中，市民反映的未开栓情况主要集中在分户供暖交费了却未开栓、供暖企业以不开栓催热费、居民楼遭弃管无人负责供暖以及一些历史遗留问题所导致的无法供暖的问题。

　　分户供暖交费未开栓

　　“我家是分户供暖，本以为交了热费就一定能享受到热，没想到至今也未开栓。”动力区哈平四道街6—1号省建工家属楼居民王先生在电话中这样说。据悉该楼附近十几栋由黑龙江省建工集团管理的已经分户供暖的家属楼都未开栓，涉及居民在2000户以上，许多居民表示已交了今年的热费。随后，记者拨通了黑龙江省建工集团信访办工作人员的电话，对方的答复是：由于集团多年来欠哈市热力公司的款项太多，今冬，热力公司要求集团必须将陈欠补齐，同时要求建工集团必须收齐当年60%居民的热费才开栓供热。他表示，目前他们正与热力公司进行协商，至于2000余户居民家何时开栓供热，他也无法答复。

　　供暖企业关栓催热费

　　动力区建筑加工厂家属楼居民王女士说，她住的这栋居民楼至今未开栓。原因是负责供暖的立汇房地产公司称，楼内所有住户必须交齐去年拖欠热费、滞纳金及今年的全额热费才能开栓，少一户也不开栓供热。

　　香坊区香顺街39号1楼居民董女士在电话中说，她家至今未开栓，不是她不交热费，而是前不久她到小区供暖单位——宏邮物业公司交纳当年热费时，物业经理称不补齐过去陈欠热费绝不开栓。黑龙江省中北邮电宏邮物业管理有限公司经理于忠滨在接受本报记者采访时表示，交齐陈欠才开栓确有此事，但为了企业生存，负债累累的他们也只能这样做。为化解这一矛盾，保证居民正常生活，他们将开会研究如何解决这个问题。

　　居民楼今冬遭弃管

　　南岗区桥南小区1号楼的刘大娘在来电中说，因今年原物业——龙城物业公司放弃管理该小区供热工作，热费始终无人收，20日新的供暖公司——东泰物业才进驻小区，锅炉房至今连煤都没买，9栋楼内近千户居民受冻。23日，记者通过走访调查发现，居民反映的情况完全属实，小区燃煤储备库内根本没有煤，接管供暖的东泰物业公司工作人员在接受本报记者采访时说，他们将尽快实现小区供暖。

　　哈市南岗区电表厂小区、南岗区振兴街8号居民楼、南岗区国民街3号居民楼、道外区先锋路龙信家园等都由于遭原供热单位弃管而无法正常开栓。

　　历史遗留问题未解决

　　动力区和平路99号居民楼的周玉芝向本报热线反映，开栓5天来，该居民楼仍像6年来每个冬天一样无人供暖，更不可能开栓，因这栋50年代开发的居民楼自2001年原产权单位动员15户居民买断后就遭弃管，居民曾多次找市供销社，但其始终以“已将该楼以5万元的转让费移交给动力区房产交易所”为由推脱，受冻的居民只好在楼内生起火炉，但由于没有供暖，每到冬天自来水管就被冻住了，居民无法正常生活，只能四处租房。

　　道里区安松街86号居民楼、经纬街147号居民楼等都因历史遗留问题无法供热。

　　开栓供热暖气不热

　　松北区绿水小区李先生打进热线说，小区200余户居民家的暖气自开栓后就一直不热，室内最高温度不到12℃，供暖公司称2005年、2006年两年内他们只负责供热，居民家室内的供热管线归物业管。随后，记者采访了负责该小区供暖的节能热力电站有限责任公司经理高博，对于居民反映的供暖温度低，他表示，虽然他们与小区物业合同约定由物业负责室内供热管线，但为保证居民的室温达标，他们已派人深入小区配合物业维修，争取尽快解决温度低的问题。

　　几天来连续拨打本报热线反映不热的还有南岗区花园街237号、香坊区增福小区136号、香坊区珠江家园小区106栋、动力区和平路66号、呼兰区明达小区1号楼等。

　　“家里热得受不了！”

　　在本报的冷暖热线中，南岗区汉水路名人府邸小区居民向本报打来电话称，当有些居民为不开栓、开栓不热发愁时，他却在为家里供热温度太高着急。住暖屋子是冰城最幸福的事，但他家温度有时候达到28℃，室内空气异常干燥，穿着单衣、单裤在家还觉得闷，他和家人建议小区供热单位应调整好供热温度，同时也节约了热能源。