东北网11月8日电 近日，在用户家做了三个月保姆的徐大姐因“锅包肉做得不好吃”被雇主“炒”掉了，虽然双方签订了一年的服务合同，但主人一句“不满意”，她只好收拾行李走人。记者在哈尔滨市一些家政公司了解到，有一半以上的保姆曾有过被无故克扣工资、合约未到期被辞退或遭到用户故意刁难的不公正待遇，因缺乏相关管理机制和维权措施，保姆的合法权益频频受到侵犯。

　　来自五常农村的徐大姐告诉记者，今年8月，经家政公司介绍，她与南岗区一用户家签订了为期一年的服务合同，负责打扫卫生、做饭等家务，月工资700元。在用户家里，她竭尽自己的全力做着每一件事，希望能使用户满意。10月下旬的一天晚上，她做了一盘锅包肉，女主人吃了几口便大发雷霆，说做得太难吃了。第二天，徐大姐便被辞退了。对此，她既委屈又无奈。

　　记者在家政公司采访时，很多保姆都向记者讲述了曾遭遇用户不公正待遇的经历。她们说，干活再苦再累不要紧，但最怕用户不尊重自己。干了四年多保姆的杨大姐说，一次她在用户家干活，无意中说话得罪了主人，当月工资便被扣掉50元；保姆郑大姐曾因“干活慢”被扣工资。据报达家政工作人员介绍，近年来，一些用户确实存在对保姆不尊重的现象，刻意挑毛病、无端克扣工资、随意解雇保姆的情况时常发生。该公司曾有保姆因地板没擦干净、行为举止不够优雅、做饭不香等原因被辞退。一些用户认为自己付了工钱，保姆就应该听从自己摆布，对保姆冷言冷语、讽刺挖苦或是稍不如意便将其“炒鱿鱼”。

　　记者从哈尔滨市各区级法院了解到，近年来，保姆因索要工资或履行合约而将用户告上法庭者寥寥无几，她们在遭遇不公正待遇时多采用忍气吞声，把委屈藏在心里，或是由家政公司作为“娘家人”出面调解。黑龙江信诚律师事务所陶律师表示，保姆与用户签订家政用工合同后，双方便形成了劳务关系，这种关系是受法律保护的。故意克扣或拒付工资的做法侵犯了保姆的合法权益，保姆应学会用法律武器保护自己。省社科院有关专家说，用户应善待、理解、尊重保姆，有关部门也应为她们提供相应的法律保护和援助，让保姆的合法权益得到有效保护。“新闻110”线索提供