东北网11月20日电 近日，哈尔滨市松北区世贸滨江社区的一位居民向记者反映，她所在的小区供暖一直不好。暖气不热，物业、供热单位和地热安装公司相互推诿，至今居民室内的温度依然没有达标。

　　据滨江社区邢女士介绍，从今年入冬开始，她交纳了供热费，但是屋子内的暖气却一直不热，白天只有13-14度。她便多次找到小区供热的相关单位寻求解决办法，但始终没有解决。为此，记者找到该社区的物业公司———原昆仑物业，在松北区叫太阳岛物业。工作人员告诉记者，他们不是供热单位，如果暖气不热应该找供热公司。如果是管线问题，应该去找建筑商，我们虽然协调了但无能为力。记者随后又拨通了负责该小区供热的热力公司捷能热力，接听电话的工作人员说，他们一直在供热，如果住户暖气不热，可能是管线出了问题，要找物业公司或者管线安装商解决。他们还强调该小区供热管线工程未与他们交接，他们也不应该管。记者又找到该小区的供热工程的建筑商圣达地热，对方回答说，如果管线出问题，他们可以维修，只要管线不漏他们就没问题。如果不是管线的问题，那么可能是阀门调解和供热的事，要找小区物业和供热单位去解决。

　　对此，邢女士十分气愤，我们没有那么大的能力认定具体是哪里存在问题，居民白天还要上班，也没有精力漫无目标地去找每个部门，我们只想知道既然我们缴纳热费就应享受最低限度以上的温度。相关部门应当积极为百姓解决问题。