东北网11月21日电 昨晚２０时许，哈尔滨市网通公司宽带网络出现故障，造成部分用户出现无法打开网页，网页打开速度极慢、无法进行网络游戏等现象。

　　２０时许，不断有读者向本报热线反映，网通ＡＤＳＬ宽带无法正常使用，无法打开网页或者网页打开速度极慢。

　　２２时许，记者就断网一事电话采访了哈尔滨市网通公司“１００６０”的客服经理。据介绍，他们从２０时１０分许开始不断接到用户的投诉，称无法打开网页、网速极慢。他说，这次大面积断网是网通公司的网络出现故障导致的，但是出现故障的具体原因还无法确定。到底是省级路由器还是网点或者光缆等其他什么设施出了问题，公司的网络维护人员正在积极地查找。至于网络恢复的时间目前还无法确定。

　　２３时许，开发区一带网络恢复正常。