东北网11月25日电 记者从哈尔滨市公安局户政处了解到，截至24日17时，在哈尔滨市公安局公布“二代证”热线后的5个工作日，全市八个公安分局的派出所已经将16万余张的身份证送到了居民手中。

　　据记者了解，为了让着急使用身份证的居民早一天拿到新证，不少派出所对送证到手提出了更高的要求。南岗公安分局和兴派出所要求社区民警接到证件后三日内将证件送到办证人手中，21日，由于辖区内师范大学有一部分教职员工已搬到江北新校区，为了及时把身份证送到教职员工手中，所长马良带着社区民警开车到江北将120张身份证逐一送到办证人手中。

　　道里公安分局城乡路派出所管区地处城乡接合部，管区大、集中返证多，居民不集中，这给送证带来许多难度，为了将新证及时送达，派出所要求21位社区民警牺牲双休日时间，加班加点在一周内(至26日)将4200多张身份证送到居民手中。

　　据市公安局户政处有关人士介绍，在这5天时间里，10部“二代证”咨询热线共接听居民咨询2000余次，广大民警加班加点已将162686张分拣到派出所的二代身份证送到居民手中。

　　记者了解到，在办理第二代身份证过程中，呼兰区公安分局针对需要办证的孤寡老人和行动不便的群众作出规定，由派出所出人出车，将其接到派出所照相、办证，对无生活来源和特困群众，免费为其换发二代身份证。