东北网11月30日电 由于供热阀门突然崩裂，近日，牡丹江市刘大娘为儿子准备的结婚新房，被喷出的暖气水弄得锈迹斑斑，一片狼藉。

　　28日上午，刘大娘称，当时她正在家中吃饭，听到“砰”的一声，家中暖气阀门喷出了一股锈水。她急忙堵住了喷口，并招呼老伴喊人过来帮忙。老伴让邻居拨打了供热部门的抢修电话，并准备关闭位于楼道内的分户供热阀门，但发现入户时安装的分户供热阀门已被供热公司安装了锁止阀，而锁止阀必须用特殊的工具才能关闭。等供热公司抢修人员赶来关闭总阀门时，刘大娘家已经被水浸泡了近2个小时，家中很多物品都不同程度损坏。

　　随后，记者同刘大娘找到了负责供热的牡丹江二发电供热公司。颜经理解释说，安装锁止阀是为了便于管理，安装锁止阀后，已经向居民张贴了告示，希望居民能够自行安装分户阀门，为的就是一旦出现漏水，方便居民自行关闭闸门。颜经理表示，在安装锁止阀问题上，供热部门存在不完善地方，所以应当承担一定责任。详细调查之后，给予一定的赔偿。