东北网12月10日电 哈尔滨市南岗区的田先生向本报反映,他家装在楼道带锁的电表箱内的电表不知去向,导致家中停电,电业局却让他自己掏钱再买一块新电表。
12月4日下午,记者来到学府三道街42—3号1单元。该单元的电表箱内共安装24块电表,唯独田先生家的电表不见了。电表箱用一把银白色的锁锁着,看不出有被撬的痕迹。田先生告诉记者,这个电表箱上的锁是电业局给配备的,钥匙也由电业局的人保管。
负责该居民楼供电的哈尔滨市电业局和兴供电局副局长安鸿斌告诉记者,根据《供电营业规定》第77条规定,计费电能表装设后,用户应妥善保护。如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的,供电企业应负责换表,不收费用;其他原因引起的,用户应负担赔偿费或修理费。
对于电业部门的解释,田先生表示不能理解。他说,既然电表箱的钥匙由电业局的人掌管,电业局就应对电表承担管护责任。再者,安装电表是为了电业部门计量方便,对居民本身没有实质性作用。既然这样,电表丢了为什么要让居民掏钱买新的。
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