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除夕夜他们这样度过 110:今夜无眠
2007-02-18 00:44:48 来源:东北网  作者:雷蕾
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  东北网2月18日电 题 除夕夜他们这样度过 110:今夜无眠

  记者 雷蕾

  除夕夜,当人们沉浸在喜庆祥和的气氛中,合家欢聚,共享天伦之时,哈尔滨市公安局110指挥中心却是一片繁忙。距离新年的到来还有不到8个小时,民警张瀛宇已经坐在了指挥台前,刚坐稳,第一个报警电话就打了进来:“您好,这里是110指挥中心……”

  张瀛宇是哈尔滨市公安局110指挥中心的民警,除夕夜轮到她值班。“我们每值一个班就是16个小时,除去吃饭、上厕所,全坐在接警台边。”今天与张瀛宇一起上班的还有孙涛、高卫民、王清良、唐凤柱、师长海等5名民警,而110指挥中心主任王凤仪等指挥中心领导每年都会在这个时候和大家一起守岁。

110指挥中心的民警张瀛宇

  “我被打了,在南岗区共乐街上,我是开出租车的,我拉这人喝多了打我!”“明白。”“共乐派出所吗?共乐街上有出租车司机与乘客发生纠纷,请出警。”

  眼睛盯着电脑,头上戴着耳麦,嘴巴不停地说着话,张瀛宇就这样一边接听报警,一边快速分类记录,是交通事故的通知交警部门,火灾通知消防队,刑事案件、治安案件和社会救助通知就近派出所民警。她说,如果是重大事件,必须马上通知相关领导,这项工作看似简单,实则高度紧张,电话铃声此起彼伏,忙起来,经常两只耳朵各听一部电话,手上还要忙着记录,不允许出现任何差错。

  记者在采访中得知,每一天,大约有4000个电话打进哈尔滨市公安局110指挥中心,人们通过110这根无形的“输入神经”,将警情传至公安局的“神经中枢”——指挥中心,在这里,警情得到快速分类并得出先期处置的决定,再经由“输出神经”——普通电话或群呼系统,传至公安一线民警,进行尽快处置,每天的电话量在12000个左右。

  突然,接警台上一部电话骤然响起,正在用手揉着肩膀的张瀛宇立即紧张起来。“110吗?你们辛苦了,我们全家给你们拜年啦……”得知是一位市民打来的拜年电话,在场的民警都笑了,每年的除夕夜,指挥中心都会收到这样的祝福,这是他们最爱听的电话了,辛苦就这样在一声声问候中消散了。

  年还在过,“金盾”仍在坚守,他们都有一个心愿:让哈尔滨人民过一个祥和、平安的春节

110今夜无眠

责任编辑:张晓军