东北网3月12日电 10日晚，一名女旅客出站时因孩子身高超过标准被告知需补交票款，而对哈站值班人员破口大骂。该女旅客离开时将皮包遗落在补票口的窗台上，被她大骂一顿的客运员一路小跑追到火车站前广场，微笑着将包归还给已经上了出租车的母子二人。

　　据了解，10日晚10时许，从满洲里开往哈尔滨的4192次列车进站后，一名女旅客领着儿子走向检票口。工作人员发现，男孩的身高已超过1.4米，按照规定应该购买成人票，而对方持的是半价的儿童票。客运值班员王磊向二人说明了相关规定，要求她们补交成人与儿童票之间的差额款。该旅客听后对着王磊一通大骂。王磊带着微笑耐心地解释，女旅客不情愿地到补票口交了车票价差。

　　母子二人刚走不久，王磊突然发现补票口的窗台上有一个皮包，他清楚地记得这是刚才那名女旅客手里拎的。王磊拎着皮包迅速跑向站前广场。此时已近23时，在熙熙攘攘的人群中，他找了一大圈也没有看见母子二人的身影。王磊没有放弃，一边喘着粗气一边向广场附近的出租车停车场跑去，终于在一辆红色出租车里找到母子二人，此时车门已关上正准备开车。王磊跑过去拦住车辆，坐在副驾驶位置的女旅客见状生气地说：“票都补了，还想咋的？”王磊微笑着说：“大姐，你的包落下了。”说着递上手里的皮包。女旅客这才发现丢了包，她又激动又不好意思，对王磊再三感谢的同时，也为自己刚才的冲动向他道歉。