东北网7月11日电 6月11日，哈尔滨市民杨女士在乘坐71路公交车时被摔伤，多处骨折。近1个月过去了，杨女士至今也未能得到车队的任何赔偿。

　　据杨女士介绍，6月11日17时许，她走到玉山路公交车站准备乘车去省博物馆，这时正好看见一辆车牌号为黑A83008的71路公交车要驶离站台。见有乘客，司机放慢车速让杨女士上了车。上车后，杨女士询问该车到不到博物馆，司机回答说：“不到。”得知自己坐错了车，看到车刚启动还没关上车门，杨女士说“我下车”，并向车门外的台阶迈去。可没等杨女士右脚碰到台阶，车猛地晃了一下，杨女士被摔出车厢。当她倒地时用左手撑在了水泥路面上，这时只听左腕骨“咔”的一声响，杨女士疼得差点晕过去。

　　见杨女士倒在地上，司机将车停下，因杨女士无法行走，司机表示让她先上车，等车到终点再送杨女士去医院。行车途中，杨女士疼痛难忍决定打车去医院看病，同时记下了司机的姓名刘晓辉。在哈市骨伤科医院，医生确诊杨女士左尺桡骨远端骨折，尾骨骨折。随后，司机刘晓辉来到医院告诉杨女士，公司的汽车都上了保险，肯定会赔偿，并让杨女士留好医疗费用的票据。

　　杨女士说，司机刘晓辉从此再没露过面，保险公司人员也没有找过她。对于赔偿问题，车队一拖再拖，赔偿金额也一降再降，从最初13500元降到8000元，最后车队说没有钱，8000元也不给了。

　　记者随后拨通了71路车队副队长王欣的电话，王欣说：“这件事情比较复杂，责任不明确，在没有调查清楚前，我什么也不想说。如果杨女士想要赔偿，可以通过法律途径。”随即就挂断了电话。