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双鸭山进一步完善行政审批服务中心功能
2007-08-07 09:23:01 来源:东北网—双鸭山日报  作者:张敏
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  东北网8月7日电 上半年,双鸭山市进一步完善市行政审批服务中心功能,形成了“集中受理、一站式办公、一条龙审批、承诺制服务、规范化管理”的审批服务模式,进一步打造了双鸭山的政府服务品牌。上半年,共完成各类服务事项5973项,其中审批2231项、核准1384项、备案125项、注册登记103项、年检年审217项、咨询服务1903项、中介10项。

  “提速增效”为企业提供绿色政务通道。中心在深入调查研究的基础上,开展了审批项目的提速增效工作,进行了审批项目“瘦身”。经过清理,平均减少审批环节20%,审批时限比中心成立之初缩短40%左右。中心为国税、地税、技术监督、工商窗口架设了网络专线,实现了窗口与单位、与省的互联互通,农委、技术监督局、尖山区卫生监督所等十余家近20个年检事项进中心办理,实现了一条龙服务、一站式办理、一门办结。

  强化了为企业协调服务工作。上半年,共帮助协调解决了外商子女落户上学等招商引资企业在双遇到的困难和问题30件。并为企业提供“无偿代办”服务,上半年代办服务中心共为31家企业办理了注册登记、税务登记、技术代码证、建设工程规划许可证等各类行政审批服务事项10项。还开通了现场踏查直通车,为企业上门服务。上半年共为企业联合踏查现场8次,上门服务和综合服务18次。

  全面推行并联式审批。由于涉及前置审批的项目占进驻中心项目的比例较多,并且办理难度大、政策性强,中心对此类项目认真进行梳理,重新进行整合,明确联办件的责任窗口和责任人,做到审批过程全程跟进服务,使联合审批的功能不断得到调整完善。牵头部门能及时掌握信息,及时介入,跟进服务。上半年共为11家企业实行了并联式审批。

  推行标准化建设。建立和完善了《行政审批服务中心工作学习制度》、《窗口工作服务规范》、《窗口工作人员考勤制度》、《中心窗口及其工作人员考核管理办法》、《导办服务制》等十项管理制度。还建立了严格的督办和考核机制。上半年,针对个别窗口审批职能不到位、审批环节复杂、审批效率低、窗口工作人员不符合要求等问题,全年共开展督办工作12项,督办落实率100%。并组织开展“服务质量提升年”活动。制订了方案,切实提升审批中心服务质量,全面提升政府部门行政效能和公共服务水平。中心各窗口单位努力转变工作作风、提高行政效率、提升服务质量,真正做到“一站式”服务,“一口收费”,“优质高效”。

责任编辑:张昭