东北网8月9日电 市民李岚与同事准备7日乘坐哈尔滨飞往成都的航班去旅游,由于空中流量大,客机原定的起飞时间延后了四个小时,李岚与同事因此拒绝登机。今天,在哈尔滨康辉国际旅行社的协调下,李岚等人已乘坐飞机飞往成都。
据李岚介绍,8月4日,她与同事共19人报名参加了哈尔滨市康辉国际旅行社的四川境内游,原定7日18时35分,乘坐四川航空公司的飞机飞往成都。但是,18时05分,她们准备登机时,却发现机场的电子显示屏上显示“因流量控制原因航班待定”,于是,李岚与同事继续等待。后来,飞机的起飞时间又被推迟到19时50分及22时40分。当机场工作人员告诉李岚等人准备登机时,李岚与同事坚决要求航空公司对飞机晚点一事给出合理的解释。机场工作人员在联系到四川航空公司驻哈尔滨办事处的相关工作人员后表示,由于空中流量的原因,此事他们也解决不了。对于这种解释,李岚与同事表示不满,拒绝登机。
今日,李岚与同事来到哈尔滨康辉国际旅行社,要求解决此事。旅行社副总经理王鑫与四川航空公司驻哈尔滨办事处的工作人员联系后表示,7日确实由于空中流量大,而导致飞机晚点,因此事由不可抗力原因造成,四川航空公司也没有办法。经协商,四川航空公司决定将李岚等人的飞机改签为今日13时45分的航班,而原定14日返程的机票也改签到15日。
责任编辑:李越峰
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