东北网9月10日电 9日上午，哈尔滨市委、市政府纠风办与哈尔滨电台新闻广播，在道外区丰润社区啤酒文化广场举办“环境和行风热线”户外直播，哈市公安局、工商局、劳动局、城管局、环保局、房产住宅局、供排水集团、电业局、中庆燃气公司等9个部门，为市民百姓现场解答政策法规方面的疑问，受理本行业相关的投诉问题191件。

　　道外区玉海街41号居民李秀芬大娘反映：“电线都老化了，院里常发生火灾。”哈市公安消防支队副支队长刘占海现场解答：道外区棚户区发生火灾很多处是由于电线老化，建议有关部门在没改造前加强用电设施老化电路的维护和保养。哈尔滨电业局用电营业处处长熊威解释说，电业部门按照产权分界点对供电设施进行维护，在产权分界点外由供电局维护；在居民楼内的供电设施，按照国家法律规定由物业管理部门或产权单位进行维护，如确实有弃管的部门，哈尔滨电业局也可以按最低的工时要求，无偿地帮助更换。

　　针对道外区太古街130号30多户居民反映没水吃的问题，哈尔滨供排水集团道外供水公司经理贾旭光现场作答：“太古街130号居民没水吃的问题，可能是附近房子改造造成的。我们马上到现场去了解情况，在最短时间内给居民一个最满意的答复。”

　　道外区南七道街227号一户居民反映，自己家的居民楼内有一个游戏厅设有赌博机。道外分局治安大队接到举报后立即到现场，依法取缔了这个游戏厅，并对业主进行了处罚。