敬一丹

　　东北网9月12日电(李媛媛 记者杜筱) 12日下午，央视著名主持人敬一丹应哈医大附属肿瘤医院的邀请，为哈医大及各附属医院的医护人员做了题为《一丹讲沟通》的专题讲座，旨在更好地改进医护人员与患者的沟通技巧，进一步构建和谐的医患关系，促进以健康为主题的医院文化的发展。

　　当前医患关系紧张，医疗纠纷频发，但其中真正属于医疗事故的比例很小，而从医患冲突中折射出来的医患沟通问题却十分突出。因此，加强医患沟通是防范医疗纠纷、和谐医患关系的重要手段。在讲座中，敬一丹阐述了沟通能力在学习、生活、工作中的重要地位，对目前人际交往中存在的误区进行了深层次的剖析，并理论与实际相结合，用鲜活的事例向与会者生动地展示了沟通的艺术魅力。并通过大量的例子，从沟通基础、沟通内容、沟通技巧等方面向广大医务人员介绍了如何进行医患沟通。

　　与会者普遍认为，此次讲座与工作实际联系紧密，对指导平时的诊疗工作具有重要的意义，进一步构建和谐的医患关系，促进以健康为主题的医院文化的发展。

　　据了解，哈医大附属肿瘤医院十分重视医患沟通，采取多项措施加强医患沟通，定期召开医患沟通座谈会、设立院长接待日、成立“亲情病房”、通过网络等方式建立“护士博客”，与患者建立沟通。并提出了建设健康组织、健康事业、健康员工、健康生活的健康文化理念，塑造以健康为主题的医院文化。医院多次邀请两院院士及知名学者、教授来院进行讲学与学术交流，开设系列高雅文化讲座，提高医务人员的整体素质，将健康文化的理念深入人心。