东北网10月12日电 法院信访工作是衡量法院工作的晴雨表，在很大程度上反映了群众对法院工作的满意度。今年以来，哈尔滨市中级法院信访案件的结案率达到了96.8%，息访率达到69.2%，一大批“骨头案”被攻克，挂牌案件明显减少。自2004年以来，哈尔滨市中级人民法院的信访案件数就以平均每年38.61%的速度不断下降。

　　哈市法院通过全员抓信访，坚持每周督导推进，每月问效问责，以纠正有理访案件、解决“瑕疵案”、攻克久访不止的“骨头案”为重点，狠抓接访、听证、息访、追究、惩治等各项工作，有效地推进了信访问题的解决，维护了当事人的合法权益，保障了社会稳定。

　　为准确掌握真实情况，解决信访问题，哈中院对2006年以来的信访案件，以上访原因、接待、确认、处理四方面为重点逐案排查。采取逐案、逐级、评查、听证、限时等“九种确认方式”，确保在一个月的时间内对当事人上访是否有理，司法是否公正确认完毕。据统计，2006年第四季度以来哈尔滨市两级法院发生的248件信访案件已全部排查确认完毕，并在排查确认过程中，化解和解决了大部分案件。

　　息访是解决信访问题的最终目标。哈市中院的执行员告诉记者，哈市中院根据每个案件的不同情况，都要从案件的具体情况出发，用多种渠道、多种办法解决上访人问题。公开开庭，公开听证，邀请各方面入庭听审，把信访案件的审理过程完全置于阳光之下。如果遇到不足以提起再审的“瑕疵案”，法度之外、情理之中的信访问题和合理不合法、合法难解决的问题，哈市中院也会通过积极争取地方党委政府的支持，协调解决，促进息诉罢访。

　　抓好提高案件审判质量，是堵住信访产生的源头。哈尔滨市中级人民法院通过听证、评查、剖析等办法，查找信访案件中存在的问题，通过停止审判权等有效措施追究法官的责任。日前，哈尔滨市法院已对造成有理访的16名办案法官停止了审判权，其中有3名法官还同时受到了警告、记过、记大过处分。

　　在处理信访案件过程中，哈中院提出要“两手抓”，既要坚决追究失职法官的审判责任；也要对无理缠访、闹访的上访人依法惩治。对无理缠访闹访的当事人，哈市中院反复做其息访工作，如果当事人仍无理缠访闹访，就与相关部门联合对其进行训诫，多次工作无效的，则坚决依法惩治。今年以来，哈市法院系统已惩治无理缠访闹访上访人13人，维护了信访工作的正常秩序。