东北网10月17日电 16日报道了哈尔滨市50万用户提前供热，许多市民打来电话询问，他们小区为什么没有供热。记者了解到，这50万户为哈尔滨物业供热集团供热范围内的用户，该集团从15日起开始试供热。对此，部分未供热区域的市民表示，希望其它供热单位，也能像哈尔滨物业供热集团一样能够“看天烧火”，根据天气情况为百姓及时供热。

　　市民郭女士表示，按照有关规定，哈尔滨市应该从20日开始供热，但是她希望物业公司不应该以日期作为供热起始时间，应该根据气温确定供热起始时间。

　　“这种规定日期的供热方式有些不合时宜，而且也不人性化。”市民高胜海表示，像目前的气温居民在家感觉比较冷，这个时候只要早晚供一次热就可大大提高室内温度。

　　就此问题，哈尔滨物业供热集团相关负责人表示，试运行期间部分居民家温热也有一部分居民家暖气不热的情况都是正常现象。因为，供热单位点火进入试运行状态后，虽然是热水运行，但主要为了在正式供热前完成对供热系统进行调试，通过这一过程对供热管网及设备运行中存在的问题进行及时抢修。试运行阶段，部分居民家中暖气温热，证明其供热设施、管网调试正常，完全能够满足正常供热的条件。而部分居民反映的家里暖气不热，是因为供热单位正对其所在的区域内存在的问题进行抢修，这也是试运行过程中的正常现象。