东北网10月17日电 本报9日刊发《节间部分公共服务抽条》一文后,部分被曝光单位给本报打来电话表示积极改正,并诚恳向市民道歉。但记者近日接到哈市南岗区红旗乡、前兴隆等村屯农民反映,被曝光的336路和363路公交车超时等客问题依然严重。
13日9时许,记者再次来到南岗区服装城站发现,开往红旗乡和前兴隆方向的336路和363路公交车,每辆公交车都远离公交站台20余米外停靠,并超时等客。超时等客的公交车排成了一排,不时将服装城通往马路的通道堵塞。从9时43分至10时12分,在服装城站凡是开往红旗乡和前兴隆的336路、363路的公交车超时等客时间最少2分钟,最长8分钟。
一些乘客反映,两条线路公交车在该站停车等客时间太长,耽误时间,为此,他们曾与司机师傅争吵过,也向有关部门进行投诉。但部分司机师傅说,他们车队有规定,后车不来,前车不能走。
为此,记者找到336路和363路车队长,两位队长说,他们车队没有规定在服装城站可以延长公交车等客时间,公交车停车上完乘客后,应按照规定开车。336路负责人刘景林说,该车队没有发现该路公交车在服装城站超时等客行为,他们将进行调查。
据市公交管理处介绍,按照公交管理条例有关规定,公交车在站台上停靠后,最后一位乘客上车后的30秒,如果公交车司机还不启动车辆,就视为超时等客,车上乘客就有权向相关部门投诉。他们已经接到许多乘客投诉,336路和363路两条线路的公交车超时等客问题已严重违反了公交管理条例有关规定,必须立即整改。他们将对两条线路公交车超时等客问题做出严肃处理,给乘客一个满意的答复。