东北网11月6日电　近日，哈市读者郭先生来电投诉，称供热公司停热费竟按50%收，记者对此事进行了采访。

　　10月31日，记者接到哈市冬奥村居民郭先生投诉，称哈尔滨岁宝供热公司停热费按50%收取。郭先生非常不解：哈市政府和物价局已经出台了《城市供热热能损耗补偿费标准》，明确规定供热期要求停热的用户，需向供热单位交纳20%的热能损耗补偿费，而他向岁宝公司反映时，工作人员却说只能按公司的规定收取。

　　记者随后在郭先生提供的《哈尔滨岁宝热电股份有限公司供热公司暂停供热审批表》上看到：“标准热费：3780.46，基础热费：1890.23(50%)，生产科、收费科、稽查科、经营科及主管副总经理签字，时间：2007年10月21日。”

　　11月1日，记者联系到岁宝供热公司，办公室工作人员表示停热费由经营科负责，经营科表示应由生产科负责。记者联系到生产科李科长，李科长解释说，他们每年按照50%的标准收取地热用户的停热费，是因为地热的耗热量大，水放不出来，即使停热，也得保证暖气不上冻，这样造成的热损失很大。至于为什么不执行政府标准，还得与经营科联系。记者联系到经营科纪科长，纪科长称自己在休假，可到公司找其他工作人员询问。

　　4日，记者在岁宝供热公司采访到生产科调度中心主任王伟。王伟表示，公司根据实际情况一直按照悬挂用户30%、地热用户50%的标准收取停热费。而且，由于地热用户的热损失较大，始终是不允许地热用户停热的，今年本着“以人为本”的精神同意了地热用户停热，而且从8月份就开始办理手续了。哈市政府和物价局9月28日出台了《城市供热热能损耗补偿费标准》，但是当时用户的停热手续已经办完。而《哈尔滨岁宝热电股份有限公司供热公司暂停供热审批表》上部门领导的签字时间在10月20日左右，他并没有看到。

　　王伟表示，对于已经收取悬挂用户30%的停热费，他们口头与用户达成协议，多收的部分计入明年的热费中。按50%收取的地热用户停热费，他们已向供热办递交了情况说明申请，还等待上级部门批复。王伟表示，所有地热用户的停热费都是按50%的标准收取的。