东北网11月22日电　哈尔滨市一居民向省长信访电话咨询，在供热期内，用热居民有哪些个人行为导致室内温度降低的，供热单位不予赔偿，我省有何政策规定？

　　省建设厅答复：《黑龙江省城市供热条例》规定，用户有下列行为之一，导致室内温度低于条例规定温度或者合同约定温度的，供热单位不予赔偿：

　　擅自连接或者隔断供热设施；擅自增加或者减少供热管线或者散热器；擅自安装热水循环装置或者放水装置；擅自改变热用途；其他损害供热设施或者影响供热质量的行为；未按照规定交纳热费的；擅自改变房屋结构或者室内供热设施的；室内装修遮挡散热器严重影响供热效果的；未采取正常保温措施的。因上述原因给其他用户造成损失的，由责任人负责赔偿。