编辑同志：

　　我是南岗区工电路上一小区的居民。供热前一个月，我办理了停热手续。现需要恢复供热，小区物业让我另交500元的开栓费，不知物业收取这笔费用是否合理？张先生

　　查询结果：

　　市供热办工作人员答复，停热业主需要恢复供暖时，物业收取这笔开栓费是不合理的，没有文件规定允许这样收费。