东北网12月4日电 由于没有开发商出具的正规发票，家住哈市香坊区城东新居A区6栋3单元的郎先生无法向单位报销本年度的热费。

　　据郎先生介绍，他于2006年底在城东新居购买了一套商品房。办理手续时，售楼处给他开具了一张三联单的发票。朗问何时能有正规发票时，工作人员答复等3天后拿收据来换发票。3日后郎去要发票时，工作人员说再过几天才能换发。然而半年多来，他多次找到售楼处要求更换发票，对方却以种种理由进行推脱。在该栋5单元居住的王女士也有相同遭遇。王女士购买完商品房后，多次找到售楼处要求对方开具正规发票，用于办理产权证并作为凭证到单位报销热费，但售楼处拒绝提供正式发票。据了解，从去年至今，城东新居约有20多户居民没有得到正式发票。

　　目前，该楼居民已经向有关部门进行投诉。