东北网12月4日电 近日，消费者张先生在一家鞋店花700元钱给孩子买了一双运动鞋，孩子穿了不到一星期，鞋底就断裂了。他找到鞋店，鞋店指着他的信誉卡说，这上面已经标明是处理品，不负责“三包”。

　　张先生表示，服务员在卖鞋时并没有告诉他是处理品，但由于没有证据，张先生只好哑巴吃黄连，有苦说不出。

　　据哈市道里区消协工作人员介绍，个别经营者为了规避法律责任，在信誉卡上做“文章”，此举严重损害了消费者利益。比如，一些经营者利用消费者在选购商品后，不注意仔细查验信誉卡的不良习惯，趁消费者不注意，偷偷在信誉卡上加盖或写上“处理”字样。当消费者所购商品出现质量问题时，经营者往往以“处理”为由，拒绝履行“三包”责任。