东北网12月4日电 3日，哈市平房区友协大街新城小区的居民向记者反映，他到社区网点给母亲办理医保卡，在半个月内跑了七八趟，工作人员始终说网络坏了，无法办理。

　　新城小区居民王先生说，他的老母亲今年已经80岁了，行动很不方便，便想着替母亲办张医保卡。前一段时间，他得知社区设立了服务网点，可以办理医保卡，便到该网点去办卡，工作人员表示，网络有问题，不能办理。两天后，王先生又去该网点办医保卡，工作人员依然称，网络有问题，不能办理，让他再等等。王先生认为，网络不会天天都有问题，便隔三岔五地去网点，希望能把医保卡办下来，在半个月的时间内，他总共去了七八次，结果都是一样，因“网络问题”办不下来。王先生表示担心，母亲岁数越来越大，这样下去，会耽搁母亲领医保卡。

　　记者打通了新城小区那主任的电话。她说，医疗保险网点刚刚搬进新社区，由于网点房屋外正在改建，外面的线路因施工被切断，始终没能连接上网。“我们已经向街道办反映了相关情况，希望尽快解决这个问题。届时，社区会派工作人员将医保卡单据送到居民家中。”“