【图片说明】图为道里区安康街44号203室李妻穿着羽绒服，暖气冰冰凉。

　　编辑同志：

　　我是一名供暖员，负责南岗区花园街一带300余户居民和公企的供暖工作，供热面积达26万平方米。我尽心尽力地给居民和公企供暖，居民家平均室温达23℃，从来没有居民上门找过我，反映室温不达标问题。

　　我自家居住在道里区安康街44号203室，近两年来，冬季供暖期我家室温从未达过标。我理解供暖工作，未找过供暖单位。近来，家中室温只有12℃，我心里不是滋味，十分困惑：同样的供暖工作为何如此不同？

　　哈热力公司10号换热站李先生

　　调查附记：

　　16日，记者来到道里区安康街44号202室赵家。赵的女儿正在睡觉，盖了两双被子。记者摸赵家一居室暖气温乎，温度计显示室温为12℃。在203室李家记者看到，厨房的温度计显示室温为12℃，厨房暖气片下半部分冰凉。李妻在家穿着羽绒服，腰间揣了一个电热宝。她说，她家包了保温门，进户的暖气管还挺热，可大屋、两个小屋和厨房的暖气片却越来越凉，室温平均13℃，冻得腰疼病犯了。负责安康街44号居民楼供暖的换热站工作人员说，换热站出口温度是42℃，居民家回水温度32℃，居民家暖气不热，室温不高，他们也没办法。李说，他明白供暖调温的原理，天冷时供暖出口温度应达60℃，回水温度为50℃，居民家室温白天才能达18℃，晚上达16℃，要不老居民楼室温更不能达标。

　　哈华能集中供热有限公司有关工作人员表示，他们将尽快协调负责供暖的换热站，提高居民供暖室温，让居民住上暖屋子。