东北网12月21日电 哈尔滨市南岗区洁净街54号4单元702室陈大娘家温度始终不高，多次找到物业、供暖单位，得到的答复却是与其无关。陈大娘很无奈，她不知道究竟由谁来为她家的温度负责。

　　据陈大娘介绍，该楼其他居民家室温都能达到20℃，唯独她家的温度从来没超过15℃。天气冷时基本保持在12℃，老两口冷得没辙了，只好找到供暖单位反映情况。可供暖部门检查后，认为是屋子不保温造成室温低的。随后她又找到物业，对方却说屋内没出现黑斑，就不算透寒。

　　南岗房产经营公司第四分公司工作人员张某介绍说，陈大娘家保温与否很难界定，他们需要到现场进行调查后才能确定维修方案。负责该地供暖的南岗第二供暖分公司文教站韩站长说，他们到现场检查后发现，屋里暖气是热的，其他邻居家温度都达标，只有陈大娘家温度低，因此怀疑屋子不够保温。供暖部门的建议是加做保温层，或者在屋内增加暖气片。