东北网2月1日电 延迟3天,历经风霜雪雨的1790名旅客,终于回家了。昨天8时05分,因南方大雪导致电网故障,在3000多公里的铁道线上走走停停的T238/7次列车,在晚点整整73个小时后,缓缓驶入哈尔滨站。拖着疲惫的身躯,带着非常的经历,怀着回家的渴盼,1000多名旅客踏进了故乡的大门。
这趟列车于1月24日由哈尔滨火车站发出,途中接连受阻。由于车上乘客多、受阻时间长,列车一度断水断粮,车上旅客与乘务人员的身心都经受了极大的考验。
1月30日,本报特派采访组深夜驱车南下,清晨6时左右在列车经停的长春站登上这趟归途中的列车,采访车上回家心切的学子、打工者和那些为他们倾心解难的乘务人员,搜集列车在刚刚过去的6天7夜所承载的记忆,感受人在旅途的艰辛。这其中,有饥渴、劳累之苦,更有车厢里充盈着的真情、温暖与感动。
1月28日
3时广州东站站台
探亲父女苦等40小时终于上车
多亏妻子连续3天到车站送来一日三餐
昨晨返哈的T237次列车上的旅客,都是在广州火车站经过40多个小时漫长等候之后,才在28日凌晨3时许登上这趟列车的。
首次携5岁女儿来哈探亲的李先生告诉记者,幸亏妻子给他和女儿及时送来棉被和食品,否则真不知能不能熬到登上列车的时候。据李先生介绍,26日一大早他就和女儿来到广州东站,没想到一到火车站就看到黑压压的人群,经过打听才知道是因为雪灾使火车大面积晚点。起初,他和女儿抱着等等看的心情开始在候车室等候,可是等到晚上火车也没来,而且聚集的旅客也越来越多。眼瞅着包里的食品和饮料消耗殆尽,车站又规定不能随便出入候车室,他只好给在家的妻子打电话求援。从26日晚到28日凌晨,他的妻子按时送来早、午和晚餐,还拿来了棉被和褥子,父女俩终于在苦等40个小时之后如愿登上T237次列车。
与李先生相比,华南热带农业大学学生王明飞就没那么幸运了。他告诉记者,在广州东站等车时,他带的零食很快就吃光了,接下来就经常要忍受饥饿。由于乘客太多没有座位,他花2.5元钱买了一个方便面纸箱坐在上面以解疲劳。在苦苦支撑了两天两夜后,他才随其他旅客一同登上了T237次列车。在车上,他告诉记者,虽然这次回家之路比往常艰难了许多,但比起那些仍滞留在广州的旅客,自己还算幸运的。
1月28日
3时许广州东站T237次列车上
乘务员11张休息铺位让给旅客
重铺旅客感动之余提出与乘务员轮流休息
28日凌晨1时许,从哈尔滨至广州的T238次列车在晚点30多个小时、总计运行70多个小时之后到达广州东站。由于广州旅客滞留过多,车站采取了同方向滞留旅客全部上车的做法,致使T238次列车出现卧铺票重号。
28日凌晨3时9分,11名旅客手里拿着卧铺票,却发现铺位上已经有人了,再加上长期滞留心情比较烦躁,个个情绪都比较激动。很快,休班组乘务员将休息铺位让出11个,11名旅客终于安静下来。看到乘务人员个个态度诚恳、耐心解释,他们非常感动,主动提出与休班组乘务员轮流休息。
列车长康平告诉记者,在随后的旅途中,又出现了3名旅客重铺、1名旅客身体不适现象,乘务组又让出4个休息铺位。