东北网4月2日讯 1日，《24万元的“江诗丹顿”客机内“自爆”？》报道发表后，当天下午，“江诗丹顿”中国区销售部经理刘先生表示，他们对此事非常重视，但必须将手表邮至该品牌维修中心检测后才能拿出处理方案。

　　刘经理表示，消费者讲述的事情经过毕竟是单方面说法。他们目前还没见到表，须由专业维修人员检测才能拿出解决方案。北京、上海都有维修中心，可将手表邮去检测。消费者石先生则表示，既然厂家对其反映的情况不能确信，他也同样无法确信在手表长途邮寄、异地检测的过程中不会出现其他问题。

　　针对记者提到的哈市部分商场实行的无条件退货，刘经理认为难以想象，应有更公平合理的制度。消费者石先生表示，事情发生后，销售方“新宇三宝”一直没有主动与他沟通，他绝不会放弃自己的权利，一定要让这24万元花明白。