东北网9月25日讯 ( 记者 邵奇 ) 25日，记者在省交通厅获悉，为满足“十一”黄金周期间广大旅客旅游和出行需求，确保重要物资运输高效畅通，黑龙江省交通厅下发《通知》，要求各地、各部门、单位和相关企业制定具体措施，全力做好道路旅客运输组织工作。

　　加强组织领导，做好假日期间的运力安排。要针对本地旅游客流的特点，制定应急预案，积极鼓励运输企业增开旅游包车，满足重点旅游景区的运力需求，同时主动及时公布运输信息、班时班次和售票情况，保证广大旅客能够走得及时、方便、安全、舒适。

　　加强监督，全力保障运输安全。要把安全工作作为“十一”黄金周的首要工作来抓，牢固树立“安全第一，预防为主”的理念，全面落实安全生产责任和各项制度，扎实做好交通安全生产工作，采取切实有效的措施，确保假日客运安全运输生产形势稳定。

　　以人为本，努力提高服务质量。各级交通主管部门和运输企业要坚持“以人为本”的方针，以“人民群众是否满意”为一切工作的出发点和落脚点，大力推行规范化服务和人性化服务，努力提高客运服务水平。

　　加大监管力度，维护道路客运市场秩序。要在保证安全生产和优质服务的前提下，坚持依法行政，加大监管力度，加强道路客运市场的管理，维护好道路客运市场秩序。

　　坚持值班报告制度，做好假日客运统计及宣传工作。假日期间，要安排专人负责值班和运输统计工作，设立24小时值班电话，做好假日客运的报告、联络、协调、统计和处理各类投诉工作，确保道路运输组织工作顺利实施和假日客运统计汇总数据的完整、准确、及时。