东北网12月11日讯 (记者 朱丹钰) 中国新时代认证中心审核组近日对哈工程大学质量管理体系运行情况进行了民品综合评议和军品第一次监督审查,审核组同意推荐保持认证注册资格。
本次审核是哈尔滨工程大学质量管理体系由哈尔滨船大工程技术设计研究院变更为学校的第一次军品监督审核。审核期间,审核组4名专家分别对该校包括校领导层等17个部门、部位进行了认真细致的审核和指导,审核范围覆盖学校质量管理手册所有条款,审查近十种认证产品。
经过近4天的现场审核,审核专家一致认为:学校领导认识到质量体系的重要性,重视质量体系的保持,校长的管理职责和承诺基本得到履行,编制的质量体系文件基本适宜于体系运行所需;质量方针在全体员工中得到贯彻落实,建立了学校及各部门的质量目标,基本适宜;近期不断加大了资源的投入,科研能力明显增强;员工具有质量意识,能关注顾客需求;产品实现过程基本受控,产品质量稳定,满足合同及规范要求,服务主动及时,军代表对产品质量及服务给予了满意的评价;按计划开展了内部审核和管理评审,对上次审核开出的不符合项采取了纠正措施,基本有效,保持了一定的自我完善的能力;近期未发生顾客投诉及重大的质量事故,证书的使用也符合规定要求。
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