东北网1月12日讯 11日，伴着归乡人急切的脚步，为期40天的全国春运开始了。据报道，今年的全国春运，将运送旅客20亿人次，相当于全球1/3的人口在流动。

　　铁路加开9对临客

　　每年的春运就像一次期末大考。哈尔滨火车站全线人员提前一周进入应考状态。

　　据副站长武中凯介绍，预测春运期间，哈尔滨火车站预计发送旅客达到264万人，日均6.6万人，同比增加21万人，增幅8.6%。其中：直通客流116万人，管内148万人。预计发售学生票25万人。为尽量满足旅客出行快捷有序,全站将通过加开12对省内省外临客等措施,最大限度扩充运能与运力。目前已开通的哈至北京、大连等临客已达到9对。

　　上午8时，虽然哈站加设了临时售票窗口，但是学生、市民、农民工仍然在售票窗口前排起长队，部分热点方向的车票已是“一票难求”。

　　哈尔滨理工大学学生张琦辰，想买一张16号从哈尔滨到汉口的火车票。10号早七点就来了，排了一上午，没买到。昨天他七点钟赶来排票，还好排到11点，买到了一张站票。而他乘的这趟列车到汉口需要38小时30分钟。

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　　上午11时，售票大厅的电子显示屏显示，预售期5天之内的广州、上海、北京、大连、青岛等南部热点方向车次车票已经预售一空。部分省内热点线路如牡丹江、齐齐哈尔、佳木斯等方向的车票也已售光。

　　此前铁道部部长刘志军曾表示，一票难求的现象今年春运仍无法解决，根本原因就是铁路运能与运量的矛盾。

　　公路客流突破4万余人

　　昨天中午11时，市公路客运总站突破4万余人的客流高峰，同样让人喘不过气。李静一行三人，从吉林榆树上车倒车前往黑河。她说，没想到春运第一天，人就这么多，好在她们顺利买到了当天的票。

　　南岗客运站把售票时间由原来的早5点至19点，调整为4点至20点，每天服务时间延长为16个小时。南岗客运站各个检测口都配备了检测仪器。客车符合要求，标示安全标识后，方能出站。

　　在现场指挥的市公路客运站总站长孙闻天介绍，今年公路客流与去年情况基本相同，预计运送旅客将达到180万人次。目前，总站每天发出班车达到500余个。

　　民航全价票占据市场

　　昨天，在航班高峰时刻，跑道上每5分钟起降一个航班,机场变得一派繁忙。当日机场全天起降航班164班次，运送旅客2.1万人次，比去年同期增长25%，突破去年2.05万人次的记录，创历史新高。

　　为缓解春运运力紧张，国航、南航临时调整B767、777、A330等大中型客机投入哈尔滨运营。

　　据民航哈尔滨售票处统计，航空业随着春运的到来，迎来黄金周。截至昨天，哈尔滨飞往海口、三亚、福州、厦门、广州、深圳等地机票全部为全价，而只有飞往上海、北京、南京、郑州等地的机票略有折扣，折扣幅度均低于6折。

　　春运出行提示

　　退票、改签车票规定：为更好利用运能，铁道部决定春运期间将一般旅客退票时间调整为不晚于开车前6小时。旅客改签车票的时间不晚于开车前；其中，当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间不超过3天。团体旅客的退票时间以及一般旅客因不可抗力或者伤、病(有医生证明)等特殊原因不能按票面标明时间、车次乘车的，按《铁路旅客运输规程》规定办理，但因上述特殊情况在开车后两小时内改签的车票不能再办理退票。