东北网6月30日讯 黑龙江省海林市检察院注重发挥检察联络室作用，在辖区九个乡镇检察联络室率先推广、实施“六个一”工作方式，通过不断完善检察联络室建设，进一步增强检察工作透明度，收到良好社会效果。

　　一封检务公开信。为了让群众深入了解检察机关的工作职能、范围，海林检察院将检察机关的性质、任务、职权、直接受理立案侦查案件范围、立案标准、诉讼参与人权利、义务等八项内容印成检务公开信，对辖区居民逐户发放，进一步增强检察工作透明度。

　　一张便民联络卡。为拉近检民关系，方便群众与检察联络室联系，及时了解检察机关处理案件情况，海林检察院规定检察联络室须给每名来访群众发放一张“便民联络卡”。联络卡记载检察联络员姓名、职务、举报内容、联系方式等，并要求联络员手机24小时开机，便于群众随时咨询信息。

　　一个便民服务箱。针对群众在联络室可能发生的突发情况，海林检察院专门投入资金，配备了应急药品，针线、雨伞、雨衣、打气筒等工具，方便群众使用。

　　一名专职联络员。确认十个科室负责人为各乡镇检察联络室专职联络员，并要求对群众提出的问题和意见，做到谁接待、谁负责，及时受理、分流、调查、处理、反馈。力争件件有回音，事事有答复。

　　一条24小时工作热线。为方便群众随时通过电话与检察机关联系，海林检察院专门在院控申科设立举报电话，建立“24小时电话自动举报热线”，系统自动受理群众举报电话。工作时间以外，群众也可拨打控申科长与举报话码串联的小灵通电话，确保24小时举报电话随时有人接听。

　　一个法律宣传日。为积极化解社会矛盾，解决群众疾苦，针对十个乡镇集市的不同开市时间，特别确定每个乡镇的集市日作为检察联络室宣传日。在集市上宣传检察机关职能，走访群众，多听取群众意见，把群众反映的“热点”和“难点”问题集中起来，列入检察联络室工作重要内容。对问题较大、涉及面较广的信访案件，专门组织人员深入到具体地点，找到当事人，认真调查研究，及时、深入解决问题。

　　据了解，乡镇检察联络室各项工作开展以来，共接待群众来访36人次，接群众咨询电话12个，开展40次法律宣传，发放检务公开信400余封、便民联络卡400余个，同时收到有价值案件线索4条，在便民利民的同时，有效、及时地化解了社会矛盾，为构建和谐社会发挥积极作用。