“健康”电子烟

　　东北网9月16日讯 本为戒烟买的电子戒烟产品，没想到仅用了一次，就再也充不上电了，300多元的产品成了摆设，找厂家却至今得不到回复。近日，哈市市民韩涛和几个朋友烦恼不已。

　　15日，市民韩涛介绍了事情的经过。韩涛表示，他的烟瘾很大，每天至少得抽一盒。8月份，他和三个同样烟瘾很大的朋友相约戒烟，通过某电视广告的介绍，决定购买一款名为“健康”的电子戒烟产品。8月26日收到货，是一套电子烟外加四盒烟嘴儿，共336元。包装里没有任何关于产品的介绍，只有一个纸条上印有使用方法。“我第一次抽，感觉有一种薄荷味儿，抽着没劲儿，还想抽烟。”更让韩涛没想到的还在后面。

　　“我当时只抽了大约20口，然后电子烟上的指示灯就显示没电了，按说明用产品附带的充电器给电子烟充电,充完后只抽了一口，就又没电了。后来无论怎么充、充多长时间，电子烟都没法儿抽。这时我才意识到是产品有问题。我问其他朋友，原来他们的电子烟也只用了一次就不能再用了。”韩涛说。韩涛当场演示，记者看到，该电子烟的确充不上电。而且产品没有任何说明，只在烟嘴儿外盒上标明，生产商为广州惠润生物科技有限公司，地址为广州番禺。记者按照外盒上售后电话打过去，一位接线员表示一定会向领导汇报，问题当天就能解决。可截至15日晚，一天的时间，记者也没有得到回复。韩涛气愤地说，就是这个电话，他从8月26日至今已拨打无数次了，接线员每次都说解决，可至今没给答复。“这些天打电话的费用，都赶上买电子烟的钱了。”韩涛越说越气。

　　记者从哈市工商局12315投诉举报中心了解到，近两个月，有关网络、电视购物等的咨询、投诉已达410件，同比增长37%，主要集中在商品以假充真、虚假宣传等方面。