东北网3月10日讯 据国家统计局哈尔滨调查队抽样调查显示，春节黄金周期间，哈市累计接待国内外旅游者达269.04万人次，较上年增长11.09%，其中一日游游客212.7万人次。游客对哈市旅游服务质量综合满意率为65.4%，对住宿接待设施满意率最高，对导游最不满意。

　　据悉，本次春节黄金周期间，国家统计局哈尔滨调查对通过对12个景区景点、25家宾馆，700名国内旅游者的抽样调查显示，今年春节黄金周期间，初次来哈的游客比率占游客总数的53.0%，较上年提高10.1个百分点。一日游游客占旅游者总数的94.7%，较上年提高16.1个百分点。随着人民生活水平的逐步提高和有车族队伍的不断壮大，自助游已成为主要的旅游方式。春节黄金周自助游比重达47.9%，跟随旅行社组团的仅占15.1%。国内游客住宿选择以星级宾馆、酒店为主占64.5%，选择住旅馆、招待所的占29.0%。

　　冰雪旅游是哈市春节黄金周的主打产品，经过多年的发展，旅游市场已比较成熟，呈现出欣欣向荣的态势。“冰城夏都”城市形象确立后，城市知名度和美誉度不断上升。调查显示， “冰城夏都”知晓率由上年的72.4%提升至83.7%。

　　游客消费在增长。过夜游旅客人均日消费为1124.6元，较上年增长17.72%。其中，住宿199.4元，餐饮124.3元，购物195.2元，门票和娱乐286.5元，市内交通13.3元，长途交通等其他花费305.9元。

　　游客对住宿、餐饮的服务质量满意率较高，分别达74.3%和71.7%；对导游和娱乐的服务质量满意率较低，仅为50.0%和58.3%。被调查游客对哈市旅游接待设施的综合满意率为68.6%。其中，对住宿设接待设施满意率最高，达77.6%；对游览地、参观点接待设施满意率为70.1%；对景点公厕设施满意率较低，为57.2%。